お客様からよくいただくご質問、ご意見をご案内しております。
下記に記載の無いお問い合わせがございましたら、お電話にてお気軽にご連絡ください。
子供は何歳から宿泊できますか?
小学生以下は不可、中学生以上はご宿泊いただくことができます。
禁煙ルームはありますか?
館内はすべて禁煙です。おタバコを吸われる方は、お部屋のデッキ、またはラウンジのデッキにてお願い致します。
お部屋は全部で何タイプありますか?
全室半露天風呂付のお部屋が10室ございます。お部屋のタイプは川側のお部屋で2タイプ、お城側のお部屋で2タイプ、川側の角部屋1タイプ、城側の角部屋1タイプの6タイプございます。
アレルギーがあるのですが…
食材のアレルギーに関して可能な限り配慮いたしますが、1つの調理場で料理をお作り致しますので、わずかな成分が混在する可能性があります。重篤なアレルギーの方、または多岐にわたるアレルギーの場合、お客様の安全を考えご宿泊をお断りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。ご宿泊当日にお申し出の場合、ご希望に添えない場合がございますのでご予約時にお申し出くださいますようお願い致します。
日帰りでの温泉利用について。
日帰り温泉は行っておりません。当館はご宿泊のお客様のみ温泉ご利用可能となっております。
泉質を教えてください。
アルカリ性低張性冷鉱泉です。神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、疲労回復、健康増進 などの効能がございます。
貸切風呂は事前予約ができますか?
基本、貸切風呂はお越しいただいてからのご予約となります。
鵜飼のシーズンを教えてください。
夜鵜飼いは6月1日から10月15日まで8月10日を除き毎日開催されています。
(大雨や台風による増水等で中止になる場合があります。)
無料送迎はありますか?
犬山駅からタクシーでお越しください。タクシー代は宿にてご負担させていただきます。
キャンセル料が必要な期間に日付を変更した場合、キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料が発生する期間内に日付の変更をされた場合でもキャンセル料は発生します。
何日前からキャンセル料が発生しますか?
キャンセル料は次の通りです。
不泊(NO-SHOW)の場合、宿泊料の100%
当日キャンセルの場合、宿泊料の100%
宿泊日前日キャンセルの場合、宿泊料の50%
宿泊日の2日前のキャンセルの場合、宿泊料の30%
宿泊日の3日前のキャンセルの場合、宿泊料の30%
宿泊日の7日前のキャンセルの場合、宿泊料の10%
を頂きます。
支払の際、カードは使えますか?
VISA、JCB、UC、DC、NICOS、UFJ Card、Master Card、銀聯、などがご利用いただけます。
迎帆楼でのご宿泊について、ご質問がございましたらお気軽にお問合せください。
お急ぎの場合は下記の電話番号までご連絡をお願いいたします。
夕食時は、お電話がつながりにくい場合がございます。
比較的つながりやすい時間帯(11:00~17:00頃)におかけ直しください。
大正八年創業の
老舗宿が新たに蘇る。
山上の犬山城を背に
西を見れば壮麗な
木曽川の景色が広がる。
灯屋 迎帆楼は
おもてなしという
灯火をご用意しております。
大切な方との忘れられない
新しい犬山の旅を。